תחולת המדיניות
המדיניות חלה על האתר draymankhoury.com ועל הטפסים הכלולים בו. השימוש באתר כפוף גם לתנאי השימוש ולהבהרה הרפואית.
האתר מיועד למידע רפואי כללי וליצירת קשר ראשונית. אין לשלוח באמצעותו מסמכים רפואיים, תמונות רפואיות, מספרי זהות או מידע רפואי רגיש.
איזה מידע עשוי להיאסף
- טופס יצירת קשר: שם, טלפון, נושא הפנייה והערה מנהלית קצרה שנמסרו מרצון. אין לכתוב בשדה ההערה פרטים רפואיים.
- טופס חוות דעת בהזמנה: שם ופרטי קשר אם נמסרו, דירוג, טקסט המשוב, קישור הזמנה אישי זמני והבחירה אם להתיר פרסום. השרת שומר גיבוב של קישור ההזמנה ולא את הקישור המלא.
- מידע טכני בסיסי: ספק האירוח והטפסים עשוי לעבד כתובת IP, זמן שליחה, סוג דפדפן ונתונים הדרושים לאבטחה ומניעת ספאם.
מטרות השימוש
המידע משמש כדי להשיב לפנייה, לתאם המשך קשר, לנהל בקשות, לשפר את השירות, למנוע שימוש לרעה ולעמוד בחובות חוקיות. חוות דעת אינה מתפרסמת אוטומטית. פרסום אפשרי רק לאחר בחירה מפורשת של הכותב ובדיקה ידנית להסרת מידע מזהה או רפואי שאינו נדרש.
אחסון מקומי, עוגיות ושירותי צד שלישי
בגרסה הנוכחית של האתר לא הוטמעו כלי פרסום, מעקב התנהגותי או Google Analytics, ולא נעשה שימוש בעוגיות לא־חיוניות. עמוד חוות הדעת משתמש ב־sessionStorage בדפדפן כדי להחזיק את קישור ההזמנה האישי במהלך אותה גלישה בלבד.
כלי “בדוק את המיגרנה שלך” ו־TOS Compass מעבדים את התשובות והניקוד בדפדפן ואינם שולחים אותם לשרת. טפסים, אחסון חוות הדעת והאירוח מופעלים באמצעות Netlify; טעינת פונטים יכולה ליצור בקשה לשרתי Google Fonts. ספקים אלה עשויים לעבד מידע טכני מחוץ לישראל בהתאם למדיניותם.
לאחר שליחת המשוב עשוי להופיע קישור אופציונלי ל־Google. אם המשתמש בוחר לעבור אליו, חוות הדעת נכתבת ישירות ב־Google, בנפרד מהטופס באתר ובהתאם למדיניות Google. האתר אינו מעביר ל־Google אוטומטית את הדירוג או את טקסט המשוב.
מסירה, שמירה ואבטחה
המידע אינו נמכר. הוא עשוי להיות נגיש רק לד״ר אימן חורי, למי שמסייע בניהול הפנייה, לספקי אירוח וטפסים, או לרשות מוסמכת כאשר קיימת חובה חוקית. נשמרים רק נתונים הדרושים למטרה שלשמה נמסרו, למשך זמן סביר ובהתאם לחובות חוקיות ותפעוליות.
ננקטים אמצעים סבירים לצמצום גישה לא מורשית, אך שום מערכת אינטרנטית אינה חסינה לחלוטין. מידע רפואי רגיש יש להעביר רק בערוץ שהמרפאה אישרה לכך.
בקשות בנוגע למידע
ניתן לבקש בירור, תיקון או מחיקה של מידע שנמסר דרך האתר, בכפוף לדין ולצורך לשמור מידע מסוים. ניתן גם לחזור מהסכמה לפרסום חוות דעת; ההסרה תבוצע מן האתר בתוך זמן סביר, אך ייתכן שעותקים זמניים יישארו במטמון של מנועי חיפוש.
לפנייה בנושא פרטיות: Khoury.nerve.surgery@gmail.com או 052-544-4538.
עדכונים
המדיניות עשויה להתעדכן עם שינוי באתר או בשירותים. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.